Sommaire
(Chaque bloc est cliquable et renvoit vers la partie concernée 👇)
I. Guidelines de rédaction générales
I. Guidelines de rédaction générales
| Règles de rédaction | Not Élinoï ❌ | Élinoï ✅ |
|---|---|---|
| Utiliser la voix active | Le prochain Account Manager sera en charge de développer… | En tant qu’Account Manager, tu développeras… |
| Écrire en français simple et concis mais professionnel. | • Rôle KAE vs KAM ⇒ pas compris • Niveau rem, ils proposent…. ⇒ pas d’abréviation, discours professionnel. | |
| La ponctuation est de rigueur : nous sommes des professionnels, nos phrases sont bien construites et nos continus propres… pas de phrase sans point. La ponctuation contribue à une image de marque experte et assertive. | • Perspectives d'évolution sur du Team Lead; • Rôle d’Expert : Contributeur individuel de haut niveau • Rôle KAE vs KAM Transversalité possible en fonction des appétences de chacun (OPS, CSM..) • Rem : pas un sujet • Un onboarding complet et suivi sur le long terme • Salesforce et Hubspot pour la partie marketing; • Linkedin Sales Navigator; Kaspr et Lucca; Similarweb • Participation à des événements : Paris Retail Week, One To One Monaco... ⇒ parfois des ; - parfois rien - parfois un. > Ce n’est ni cohérent ni soigné. Donne l’impression d’être baclé | • De belles perspectives d’évolution : tu pourras évoluer en tant que Team Lead ou en transverse sur des postes de Key Account Manager ou Key Account Executive selon tes appétences. • Devenir expert de ton métier et du marché : tu seras considéré comme un contributeur de haut niveau et pourras t’expertiser encore plus sur le marché en participation à de nombreux événements (Paris Retail Week, One To One Monaco, etc.). • Une entreprise qui te donnera les moyens de tes objectifs : chez Batch, tu bénéficieras d’un onboarding complet avec un suivi sur le long terme et des meilleurs outils pour t’accélérer sur la vente. |
| Un ton expert et assertif. Pas de formulation hésitante. | “peut-être” ; “pourquoi pas” ; “sans doute” ; “on peut” |
⚠️ N.B : Toutes les offres sont rédigées en français même si le poste requiert d’être bilingue. Dans ce cas, à vous de bien le préciser dans l’offre et le mettre en valeur à plusieurs endroits.
I. L’onglet offre
L’équipe
Le paragraphe sur l’équipe doit répondre aux questions suivantes :
- Combien de personnes dans l’équipe métier ?
- Quels sont leurs profils ?
- Qui sera le manager direct ?
| Not Élinoï ❌ | Élinoï ✅ |
|---|---|
| Au sein de l'équipe Customer Expérience, tu évolueras en étroite collaboration avec l'équipe sales et l'équipe KAM. ⇒ pas d’information sur la taille de l’équipe, sur le manager, sur l’évolution à venir de cette équipe. On peut transposer cette phrase sur beaucoup d’équipes CSM en startup. | Tu seras en lien direct avec Laurent, le CEO et fondateur. Tu superviseras un CDI en Traffic Management et une alternante en content/design. À toi de recruter les prochains membres de l’équipe. ⇒ On connaît le manager (mention + au lien linkedIn) - on sait quels profils composent l’équipe et qu’elle sera amenée à évoluer. |
| Maxime, Talent Acquisition Leader 1 TAM Senior Tech en recrutement ⇒ 0 effort de rédaction. |
Le contexte
Le paragraphe sur le contexte doit répondre aux questions suivantes :
- Quel est le contexte particulier dans lequel s’inscrit ce recrutement ? (contexte économique actuel, démarche de l’entreprise).
- Quelle est la raison d’être du job et/ou à quelle ambition répond-t-il ?
| Not Élinoï ❌ | Élinoï ✅ |
|---|---|
| Skello est une société européenne qui réinvente l'organisation du travail des équipes terrain grâce à une solution SaaS de pilotage RH. Pour les managers, Skello optimise les plannings et aide à la prise de décision dans le pilotage des coûts liés aux équipes. Pour les employés, Skello facilite leur communication et simplifie leur quotidien. ⇒ Il ne s’agit pas du contexte de l’offre mais de ce que fait la boîte au global. Trop superficiel et manque de ciblage sur le job. | Après une levée de fonds de 40 millions en série B fin 2021, Skello accélère maintenant sa croissance pour les secteurs historiques du retail, de la restauration et de la santé, se projette sur de nouveaux secteurs et se développe à l'international (Suisse, Belgique, Allemagne, Espagne). Avec déjà près de 200 collaborateurs, l'ambition est de doubler d'effectifs d'ici 2023. Cette année, un focus particulier est apporté à la verticale Grands Comptes : dans ce contexte, les équipes CSM sont à la recherche de pépites capables d'apporter un accompagnement sur-mesure. ⇒ Je comprends clairement le contexte de croissance actuel de Skello et comment ce job s’inscrit dans ce contexte plus global. |
Les missions
Le paragraphe sur les missions doit :
- Clarifier le poste et ses missions.
- Donner de la visibilité sur les résultats attendus pour permettre au talent de se projeter.
- Mettre en valeur le job pour attirer le talent.
Il se structure en 2 temps :
1/ Une phrase de synthèse qui explique la mission avec un grand M du poste.
2/ Le détail des missions.
| Not Élinoï ❌ | Élinoï ✅ |
|---|---|
| Au quotidien, ton rôle sera de : • Assurer le bon déroulement de l'onboarding des clients avec le commercial Grands Comptes et l'équipe d'onboarders. • Conseiller sur le paramétrage juridique, comptable et technique de l'outil. • Analyser les besoins de tes clients afin d'adapter ton suivi • Veiller à la satisfaction des clients (CSAT, CES et NPS) • Etre garant de la bonne adoption du produit • Analyser les indicateurs de performance liés à l'utilisation du produit et des formations pour mettre en place un plan d'actions que tu devras piloter en vue d'atteindre tes objectifs • Participer à l'amélioration continue des outils et process internes qui feront grandir le segment Grands Comptes • Détecter de nouveaux besoins • Effectuer des démonstrations et former tes clients sur les nouvelles fonctionnalités • Assurer l'efficacité du déploiement sur les réseaux de partenaires ⇒ Catalogue de tâches = ne donne pas envie de lire + ne permet pas de prendre conscience de la dimension 360° du poste. | En tant que CSM Grands Comptes, tu seras le référent des clients les plus stratégiques de Skello, assurera leur onboarding, leur rétention et le développement de ton portefeuille. Ta mission ? Connaître sur le bout des doigts tes clients et leurs problématiques pour leur assurer un paramétrage pertinent et optimal de la plateforme Skello. Concrètement, ton quotidien s’articulera autour de 3 pôles principaux : Education : • Assurer le bon déroulement de l'onboarding des clients avec le commercial Grands Comptes et l'équipe d'onboarders. • Conseiller sur le paramétrage juridique, comptable et technique de l'outil. • Analyser les besoins de tes clients afin d'adapter ton suivi : chaque client est différent et a des besoins spécifiques. Rétention : • Veiller à la satisfaction des clients (CSAT, CES et NPS) - Etre garant de la bonne adoption du produit : présentation des nouvelles fonctionnalités, optimisation dans l'usage et partage de best practices. • Analyser les indicateurs de performance liés à l'utilisation du produit et des formations pour mettre en place un plan d'actions que tu devras piloter en vue d'atteindre tes objectifs. • Participer à l'amélioration continue des outils et process internes qui feront grandir le segment Grands Comptes. Accélération : • Détecter de nouveaux besoins (Services, Upsell, Cross-Sell) • Effectuer des démonstrations et former tes clients sur les nouvelles fonctionnalités. • Assurer l'efficacité du déploiement sur les réseaux de partenaires (chaînes). ⇒ Phrase de synthèse / découpage des missions en piliers stratégiques = prise de hauteur / ponctuation précise |
Le profil recherché
Le paragraphe “profil recherché” doit décrire les critères de personnalité, appétences du profil idéal. On pose les prémisses ici du fit avec le job et l’entreprise.
⚠️ Rédaction : des bullet points ne veulent pas dire liste de courses, ces points doivent être correctement mis en valeur.
Il répond aux questions suivantes :
- Tu es … ?
- Tu aimes … ?
- Tu souhaites … ?
| Not Élinoï ❌ | Élinoï ✅ |
|---|---|
| • Esprit d’analyse et de synthèse • Organisation • Intelligence relationnelle • Proactivité • Résilience ⇒ Plat et superficiel, copier-coller d’un jobboard. ⇒ pas de ponctuation. | • Tu as un véritable esprit d’entrepreneur. • Tu es axé(e) sur les données et tu es analytique. • Tu es proactif et aime prendre des initiatives : tu aimes proposer et tester de nouvelles choses. • Tu es polyvalent(e) & agile : tu aimes développer plusieurs projets en simultané. • Tu es un(e) vrai(e) force tranquille, la pédagogie est ton maître mot. ⇒ Chaque softskill est illustrée pour attirer le talent et l’aider à mieux se projeter. |
| • Le commercial devra faire preuve d'un fort esprit de collaboration et d'équipe. Il aura un esprit d'analyse afin d'accompagner ses clients sur des deals complexes, avec une forte approche conseil. ⇒ mauvaise forme en termes de rédaction - pas cohérent avec le reste | • Tu as l’esprit d’équipe et aime travailler en collaboration avec des profils différents. • Tu as de bonnes capacités d’analyses : se pencher sur des problématiques complexes ne te fait pas peur, au contraire ! • Tu aimes challenger l’existant et proposer de nouvelles solutions. |
Les hardskills / cases à cocher
Le paragraphe “hardskills” doit décrire les compétences métier requises pour le job. Les cases à cocher impérativement pour être retenu.
⚠️ Rédaction : des bullet points ne veulent pas dire liste de courses, ces points doivent être correctement mis en valeur.
Il répond aux questions suivantes :
- Tu sais faire … ?
- Tu maîtrises … ?
- Tu as déjà réussi … ?
⇒ Chaque hardskill doit être prouvable avec un exemple concret et implique une réponse binaire : oui ou non.
| Not Élinoï ❌ | Élinoï ✅ |
|---|---|
| • Tu es doté(e) d’une grande force de persuasion et sais échanger avec des c-levels. ⇒ c’est une softskill . Si à mettre dans case à cocher alors tourner d’une autre façon = Tu as déjà une expérience réussie en vente auprès d’interlocuteurs de haut niveau (C-levels). | • Tu as déjà eu une expérience réussie en vente. • Tu es bilingue ou fluent en anglais. • Tu as déjà géré un budget d'ads de plusieurs milliers d'euros (Google, FB, IG, etc). |
| • Tu as envie d'apprendre à lancer les produits techs qui façonneront la finance de demain ⇒ ce n’est pas une compétence, c’est une envie = “tu aimes…” > Profil recherché | • Tu maîtrises les outils Salesforces et Lemlist. |
| • Tu es curieux(se) de comprendre comment fonctionnent les produits techs et tu veux te former à l'état de l'art. ⇒ ce n’est pas une compétence, c’est une envie = “tu aimes…” > Profil recherché | / |
| • Tu es extrêmement organisé(e) et synthétique. ⇒ ce n’est pas une compétence, c’est une sofskill “Tu es… “ > Profil recherché • Tu es un as de la gestion de projet. | • Tu es un maître de l’organisation et sais mener de front plusieurs projets en simultanés. • Tu as déjà mené à bien un projet complexe de A à Z. |
Les plus
Contrairement aux harskills/cases à cocher, les plus sont “les petits détails qui peuvent faire une grande différence”. La cerise sur le gâteau !
⚠️ Rédaction : des bullet points ne veulent pas dire liste de courses, ces points doivent être correctement mis en valeur.
| Not Élinoï ❌ | Élinoï ✅ |
|---|---|
| Il est impératif que tu parles espagnol. | • Tu as déjà une expérience en startup SaaS. • Tu es passionné par le secteur des jeux vidéos. • Tu maîtrises l’espagnol. • Tu as déjà été confronté à des thématiques RH. |
Ce que ça va t’apporter
Le paragraphe “ce que ça va t’apporter” est essentiel et joue un rôle majeur dans l’attractivité de l’offre. C’est LE critère de différenciation avec une fiche de poste classique, qui reflète la valeur ajoutée d’Élinoï.
⚠️ Il se doit donc d’être étoffé avec des arguments spécifiques à l’entreprise.
Dans le cas inverse, il nous dessert car il montre que nous n’avons pas creusé le poste et que notre connaissance de l’entreprise reste superficielle.
⇒ Si certains Account Managers le mettent en forme selon le standard Élinoï et que vous ne le faites pas, pensez aussi que les talents trouveront vos offres moins intéressantes.
| Exemples métiers | Not Élinoï ❌ | Élinoï ✅ |
|---|---|---|
| L'opportunité de travailler dans une scale-up en pleine croissance et leader sur le marché. ⇒ vrai pour beaucoup de nos partenaires. N’apporte aucun élément pour vraiment se projeter et donne l’impression d’une compréhension très superficielle de l’entreprise. | • L'opportunité d'intégrer une VRAIE école de vente, de profiter d'un onboarding complet et de formations en continu. • La possibilité d'arriver dans les 1ers sur une verticale à fort potentiel. | |
| Head of Paid Acquisition | • Un rôle stratégique au sein d'une entreprise qui te donne les moyens de tes objectifs. • Un environnement de travail flexible. • La formation au coeur de leur culture d'entreprise. ⇒ Manque de détail pour se projeter | • Un rôle stratégique au sein d'une entreprise qui te donne les moyens de tes objectifs : à toi les rennes de l'acquisition payante. Tu gèreras un budget conséquent - libre à toi de décider comment l'utiliser au mieux ! • Un environnement de travail flexible : ils ont des bureaux à Paris, Marseille et Madrid. Autant de lieux incroyables d'où travailler. • La formation au coeur de leur culture d'entreprise : tu auras accès gratuitement à tout leur catalogue pour te former sur les sujets de ton choix. La formation, c’est vraiment leur crédo ! ⇒ Chaque argument est illustré par un exemple. |
| Account Executive | • Tu veux utiliser correctement un CRM (Pipedrive / Hubspot) ? • Tu veux maîtriser les méthodes et outils de gestion de projets (Trello, OKR) ? • Tu veux qualifier rapidement des leads selon la méthode BANT ? • Tu veux comprendre le marché du e-commerce et de la publicité digitale (découvrir ou redécouvrir Facebook Ads, Google Ads, etc) ? ⇒ Il ne s’agit pas de questions micros à poser. La mise en forme n’est pas bonne. | • Une montée en compétences fulgurante : en tant qu’Account Executive, tu passeras maître dans l’utilisation d’un CRM, des nouvelles méthodes et outils de gestion de projets mais surtout tu apprendras à manier la méthode BANT pour qualifier les leads plus vite que ton ombre. • Un business au coeur du marché du e-commerce et du digital : tu développeras ta culture publicité et deviendra un expert du marché e-commerce en France. |
| Talent Acquisition Manager | • Snapshift connaît une forte croissance propice à la montée en compétences, aux opportunités d’évolutions hiérarchiques et à l’accès aux responsabilités. • La startup possède un fort esprit d’équipe et une culture d’entreprise résolument participative où l’humain est toujours placé au centre de l’entreprise. • L’apprentissage est une préoccupation forte chez Snapshift : mentoring, coaching continu, partage entre pairs sont les pratiques du quotidien. ⇒ l’argumentaire est tourné vers l’entreprise et non vers le talent. Chaque formulation est tournée de manière générique et donc perds en impact | • De belles perspectives d’évolution • L’humain est au coeur de leur culture d’entreprise • Une culture de l’apprentissage ancrée dans le quotidien : chez Combo, le partage de compétences est une de leurs valeurs clés et se retrouve dans des sessions de mentoring, du coaching continu et des partages entre pairs réguliers. |
| BDR | Pourquoi devenir un Moonshoter ? ⇒ attention bien garder en tête l’affichage du côté talent ⇒ le paragraphe a déjà un titre. • Un cadre de travail top : une super équipe, des locaux bien situés dans Paris (République) avec les services Patchwork ⇒ les bureaux ne doivent pas être le 1e argument. Hiérarchiser les drivers. • Partages de compétences en interne --> Moonshot academy • Un environnement start-up avec l’appui de Société Générale Assurances • De l’autonomie et de la variété dans le travail au quotidien • Carte restaurant Swile, une offre sport complète grâce à notre partenariat avec Gymlib, télétravail jusqu’à 3 jours par semaine ⇒ trop d’éléments micro. Pas d’effort de rédaction. | • Un environnement qui accorde une place centrale à la formation : en rejoignant Moonshot tu pourras bénéficier de leur programme de partage de compétences en interne sur tous les métiers : la Moonshot Academy ! • Une entreprise qui profite du meilleur des deux mondes (startup/grands groupes) : l’équipe Moonshot est encore réduite, tu y retrouveras donc une vraie culture agile et chaque collaborateur jouit d’une grande autonomie au quotidien. Le tout en profitant de la stabilité/sécurité apportée par l’appui de la Société Générale Assurances. • Un environnement de travail de qualité : l’équipe Moonshot est une équipe soudée, qui met à l’honneur le bien-être de ses collaborateurs. Cela passe par de superbes bureaux dans le centre de Paris, une offre sport complète avec Gymlib et une politique de télétravail flexible jusqu’à 3 jours par semaine. |
II. Onglet startup
Leur histoire
Le paragraphe “Leur histoire” doit décrire l’histoire et l’évolution de l’entreprise jusqu’à aujourd’hui et entrouvrir sur ses ambitions à moyen termes pour permettre au talent de se projeter.
⚠️ Rédaction : cette histoire doit être étoffée et ne pas répéter le pitch welcome to the jungle. Charge à l’Account Manager d’utiliser le kick off à bon escient.
Il répond aux questions suivantes :
- Pourquoi l’entreprise existe-t-elle ? Qui sont les fondateurs ? Quelle est leur vision ?
- Qu’ont-ils accompli jusqu’à aujourd’hui ?
- Quelles sont leurs ambitions pour les mois/années qui viennent ?
| Not Élinoï ❌ | Élinoï ✅ |
|---|---|
| Skello est une société européenne qui réinvente l'organisation du travail des équipes terrain grâce à une solution SaaS de pilotage RH. Pour les managers, Skello optimise les plannings et aide à la prise de décision dans le pilotage des coûts liés aux équipes. Pour les employés, Skello facilite leur communication et simplifie leur quotidien. | Quitterie et Emmanuelle créent Skello en 2016 pour aider les restaurateurs à gérer leurs plannings. Au fur et à mesure du développement de l'entreprise, l'équipe lance sa solution auprès des nouveaux clients dans l'hôtellerie, tout en renforçant sa position auprès des restaurateurs. L’ambition de Skello est d’être LA solution de référence pour toutes les équipes de terrain en Europe. Pour cela, une levée de fonds en Série B de 40M€ a été réalisée auprès de fonds experts dans le domaine (Partech, Aglaé Ventures & XAnge) pour apporter toujours plus de valeur à ses clients grâce de nouvelles fonctionnalités et s’ouvrir à de nouveaux secteurs d’activités, au delà des secteurs historiques : l'hospitality, le retail et la santé. En 2022, Skello a pour ambition de doubler ses effectifs et d'ouvrir de nouveaux bureaux à l'international ! |
| Jaji c’est une entreprise à mission dans l’écosystème de santé français. L’équipe se compose de collaborateurs passionnés venant de différents horizons et différents métiers. Ils ont rejoint l’aventure pour apprendre, transmettre et participer à un projet collectif à impact positif. ⇒ description trop générique. 0 infos off - pas d’éléments sur les fondateurs alors qu’il s’agit encore d’une petite équipe : la vision fondateur y est d’autant plus importante. ⇒ 0 infos sur “où ils vont” cad sur leurs ambitions et leurs objectifs à moyen termes. | Jaji est une entreprise à mission qui se positionne comme la nouvelle mutuelle conçue pour simplifier la vie des entreprises et de leurs salariés. Lancée en 2020, son objectif est d’accompagner les adhérents de manière claire et responsable tout au long de leurs parcours de soins mais pas seulement. En effet, la startup revisite également le modèle originel de solidarité des mutuelles pour défendre un système de santé inclusif et pérenne. Chaque année, elle redistribue les excédents financiers en investissant dans des projets associatifs choisis avec vous. L’équipe se compose de collaborateurs passionnés venant de différents horizons et différents métiers. Ils ont rejoint l’aventure pour apprendre, transmettre et participer à un projet collectif à impact positif. |
| Rodolphe, ancien business developper chez Theodo, a fondé Sipios avec Woody, le CTO. ⇒ Il y a moins d’infos que sur WTTJ… Notre valeur ajoutée c’est d’ouvrir la porte des coulisses des entreprises que l’on accompagne. Or ici, on en apprend moins qu’en faisant une recherche google sur la startup. | L’aventure Theodo débute en 2007 avec une première réussite. Benoît Charles-Lavauzelle et Fabrice Bernhard remportent un concours de création d’entreprise étudiante grâce à une application permettant aux passionnés de sport de ne jamais rater un match et de se réunir dans un bar pour partager leur passion. Forts de leur succès, ils décident de se développer en créant Theodo. La mission de la startup ? Accompagner les entreprises dans la construction de produits web sur-mesure et ainsi changer la vie des gens grâce à des apps ingénieuses. Présente à Paris, Lyon, Londres et NYC, Theodo développe avec ses clients des solutions digitales leur permettant d'augmenter leurs parts de marché ou leur productivité. En parallèle, elle fait partie du Startup studio M33 avec 8 autres entreprises. Un vrai réseau d’opportunités ! |
| Fixter est une startup innovante et en pleine croissance créée en 2017 à Londres et présente dans plus de 100 villes anglaises. Ils lancent aujourd'hui la France avec l'Île-de-France. ⇒ Beaucoup trop léger, ne donne pas du tout l’impression que l’on connaît vraiment l’entreprise. | Créée en 2017 par Fédéric (ancien cofounder de Green Bureau et Head of Product de Blablacar) et Limvirak (ancien VP Eventbrite et investisseur de renom), Fixter a l'ambition de faire entrer l'entretien automobile dans le 21e siècle. En pleine croissance, elle est déjà établie à Londres et présente dans plus de 100 villes anglaises. Leur rachat par Renault a fortement accéléré le développement de la startup UK en France (et demain en Espagne et Italie). Ils lancent aujourd'hui la France avec l'Île-de-France. |
Ce qu’ils font
Le paragraphe “ce qu’ils font” décrit le plus clairement possible l’offre/le produit ou le service proposé par l’entreprise avec le bon degré de synthèse et de précision.
⚠️ C’est ici que vous donnez les meilleures armes de discours aux talents qui seront envoyés en process pour qu’ils montrent qu’ils ont compris l’offre et le business model de l’entreprise.
Les questions auxquelles il répond sont les suivantes :
- Concrètement, que fait l’entreprise ?
- Concrètement comment gagne-t-elle de l’argent ?
| Not Élinoï ❌ | Élinoï ✅ |
|---|---|
| Skello est une plateforme de gestion du planning et du staff, ayant pour objectif d'optimiser les plannings et ainsi faire gagner du temps et de l'argent à ses clients. | |
| Leeway permet aux entreprises de gérer le cycle de vie complet du contrat, de la génération à la négociation, la signature et jusqu'au suivi, de manière simple et automatisée. | Leeway permet aux entreprises de gérer le cycle de vie complet du contrat, de la génération à la négociation, la signature et jusqu'au suivi, de manière simple et automatisée. Concrètement, leur solution repose sur 3 volets et permet : • Un suivi de contrats sécurisé et accessible en centralisant les données sur une plateforme de suivi de contrats partagée avec les équipes opérationnelles. • Sur une seule application, de gérer l'ensemble du cycle de vie des contrats en gérant sereinement toutes les étapes de vie de ceux-ci. • De rendre les négociations commerciales plus efficaces en gérant toutes les étapes de celles-ci sur une plateforme unique et rationalisant la communication avec les équipes internes jusqu'à la signature. |
| YouLoveWords est la solution leader dans la conception et production de contenus digitaux. Elle s’appuie sur 6 piliers : des Content Strategists, une organisation, une communauté de freelances, les partenaires, un outil de gestion éditoriale et un accès à la YouLoveWords Academy. | YouLoveWords est la solution leader dans la conception et production de contenus digitaux (article Seo, vidéo, photo, infographie, podcast, etc.). Elle s’appuie sur 6 piliers : des Content Strategists dédiés à vos projets, une organisation orientée Content Factory, une communauté de 5000 freelances créatifs, les meilleurs partenaires, un outil de gestion éditoriale et un accès privilégié à la YouLoveWords Academy, leur outil de formation en ligne certifié par l’État. |
| Otovo installe des panneaux solaires sur les toits et des batteries dans des maisons. | Otovo est une solution d’achat ou de location de panneaux solaires et/ou batteries. La startup accélère ses clients de A à Z sur tout le processus d’installation de solution photovoltaïque : estimations de prix, définition d’une offre personnalisée, gestion des démarches administratives puis installation et bien sûr SAV. Tout est mis en place pour simplifier l’expérience client. |
Ce qu’on aime chez eux
Le paragraphe “ce qu’on aime chez eux” est essentiel et joue un rôle majeur dans l’attractivité de l’entreprise. C’est LE critère de différenciation avec une fiche de poste classique, qui reflète la valeur ajoutée d’Élinoï.
⚠️ Il se doit donc d’être étoffé avec des arguments spécifiques à l’entreprise.
Dans le cas inverse, il nous dessert car il montre que nous n’avons pas creusé le business et que notre connaissance de l’entreprise reste superficielle.
⇒ Si certains Account Managers le mettent en forme selon le standard Élinoï et que vous ne le faites pas, pensez aussi que les talents trouveront potentiellement vos offres moins intéressantes.
| Not Élinoï ❌ | Élinoï ✅ |
|---|---|
| Les inputs génériques et superficiels • Une startup jeune et ambitieuse ou tout reste à construire. ⇒ vaut pour 50% des partenaires Élinoï. • Un projet avec beaucoup d'ambitions qui ne fait que démarrer. ⇒ Idem. | • Une croissance de 60 % par mois avec une équipe de 14 Heros soudés, senior et expérimentés qui prennent du plaisir à travailler ensemble. • Leur capacité commune à soulever des montagnes et résoudre des problèmes complexes. • Une ambition écologique réelle qui s'inscrit dans une dynamique business ultra ambitieuse : ils ne veulent pas sauver le monde, ils veulent réellement réduire le gaspillage en électricité des foyers français ! • Incubé chez 50Partners, Ecojoko évolue au coeur d'un écosystème startup très stimulant. • Leur portefeuille client est intéressant car ils travaillent autant avec des grosses structures comme Nestlé ou Vinci mais aussi les plus belles startups du Next 40. |
| Les actualités qui font partie de l’histoire de l’entreprise, pas de l’analyse d’Élinoï • Née du startup studio M33 en septembre 2017, Sipios est passée de 2 à 16 personnes en moins de 10 mois. Ils ambitionnent de doubler de taille d’ici fin 2022 de 40 à 80 personnes. ⇒ ce n’est pas “ce qu’on aime chez eux” / cela va dans leur histoire car il s’agit de leur développement jusqu’à aujourd’hui. • Aujourd’hui, Otovo est présent dans 7 pays et a réalisé plus de 10 000 installations solaires en Europe. Le groupe est financièrement stable et soutenu par certains des plus grands investisseurs scandinaves. ⇒ = leur histoire | Une hypercroissance qui offre de très belles perspectives d’évolution pour les nouveaux collaborateurs qui les rejoignent. |
| La description du produit qui fait partie de ce qu’ils font, pas de l’analyse d’Élinoï. • Le service est reconnu comme un partenaire SaaS leader du marché dans le monde entier. Imprima fournit ses services à toutes les banques d’investissement de premier plan dans le monde, à un grand nombre de sociétés, des Blue Chips aux PME, ainsi qu’à des cabinets d’avocats et à des fonds de capital-investissement. ⇒ c’est une description de leur service + positionnement sur le marché. Ce n’est pas un insight off sur l’entreprise. |
Onglet coup de pouce
Les étapes de ce recrutement
| Not Élinoï ❌ | Élinoï ✅ | |
|---|---|---|
| Titre | 1 - Lucile, Talent Acquisition 2 - Rafael, CEO 3 - Rafael, CEO ⇒ Je n’ai pas de visibilité sur le format, sur ce qui va se passer dans chaque entretien | 1 - Call 1 (15-30 min) avec Lucile, Talent Acquisition - But : Présentation 2 - Rencontre physique avec Rafael, CEO - But : 100% fit 3 - Rencontre physique avec Rafael, CEO - But : Simulation ⇒ Je connais le format de l’entretien - qui je rencontre - ce qui est évalué. |
| Description de l’étape | 1 - Call 1 (15-30 min) avec Rafael, CEO - But : Présentation Présente toi rapidement puis ce que tu as compris du job. 2 - Rencontre physique avec Rafael, CEO - But : 100% fit 3 - Rencontre physique avec Rafael, CEO - But : Simulation Cette simulation de vente consiste à appeler quelqu’un de l’équipe pour lui proposer de souscrire à l’offre de Totem. ⇒ Certaines étapes sont détaillées, d’autres non. Aucune ne donne d’info vraiment off sur le process pour donner les clés au talent pour qu’il réussisse chaque étape. | 1 - Call 1 (15-30 min) avec Rafael, CEO - But : Présentation Présente toi rapidement puis ce que tu as compris du job. N’hésite pas à poser des questions. Attention à bien te renseigner en amont sur Totem (tu peux lire leurs articles sur Medium pour mieux comprendre leur culture et leur vision). 2 - Rencontre physique avec Rafael, CEO - But : 100% fit Lors de cet entretien, présente-toi de manière concise. Crée des liens précis entre tes expériences passées et le poste et justifie chaque argument avec un exemple concret. Mets aussi en avant ton intérêt pour le bien-être au travail et ta volonté de changer les choses. 3 - Rencontre physique avec Rafael, CEO - But : Simulation Cette simulation de vente consiste à appeler quelqu’un de l’équipe pour lui proposer de souscrire à l’offre de Totem. Prépare-toi en amont à bien pitcher ce qu’est Totem et réfléchis aux questions à poser à ton interlocuteur pour comprendre ses enjeux et ses besoins. |
Nos conseils pour réussir tes entretiens
Cette partie sert pour tous les conseils et “tips” divers et variés qui pourront être utile au talent durant le process. Vous devez donc être clair et concis, privilégier les bullet points.
Dans ce paragraphe on retrouve :
- Conseils généraux (personnalité et ou tips génériques)
- Conseils sur les mises en pratique / simulations plus détaillés que dans les étapes de recrutement.
- Les questions types auxquelles le talent doit savoir répondre.
| Not Élinoï ❌ | Élinoï ✅ | |
|---|---|---|
| Conseils généraux | • Sois concis et clair. • Pose des questions. ⇒ Les conseils sont superficiels, ils sont beaucoup mieux compris et donc seront mieux appliqués si le talent comprend leur raison d’être. | • Structure bien ton discours, sois clair et concis. Ils ont une culture ingénieur et Tech forte et aiment les interlocuteurs qui démontrent d’un bon esprit de synthèse. • La curiosité est une de leurs grandes valeurs, montre-leur la tienne. N’hésite surtout pas à leur poser des questions sur l’entreprise, l’équipe, les ambitions pour l’année prochaine ou même sur eux et leurs drivers ! |
| Conseils cas pratique/simulation | Lors du cas pratique, l’objectif de Vincent sera d’évaluer ta capacité à définir une stratégie et à la déployer dans un temps donné. ⇒ Aucun conseil concret n’est donné sur “comment bien répondre à cette évaluation”. | Lors du cas pratique, l’objectif de Vincent sera d’évaluer ta capacité à définir une stratégie (prise de hauteur, vision 360°) et à la déployer dans un temps donné (vision opérationnelle). Pour chaque levier growth que tu souhaites donc développer pense bien à l’illustrer par des actions concrètes, leurs résultats attendus et la manière dont elles vont toutes s’articuler dans le temps. |
| Questions à préparer | ⇒ Pas de question. Dans ce cas quelle est la valeur ajoutée d’Elinoï si on ne donne pas de conseil pour se préparer ? | Ils posent systématiquement les questions suivantes au cours du process, pense donc bien à les préparer en amont : • Parle-nous d’une situation managériale compliquée. Comment t’en es-tu sorti ? • Si tu dois développer une nouvelle verticale business pour notre entreprise demain, de quoi s’agirait-il ? • |